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                      假冒搬家公司冒充知名品牌就接單

                      來源:上海強生搬場運輸有限公司 時間:2013-08-04 查看次數:

                      損壞業主物品中途加價屢有發生,市消協每年接到不少投訴

                          臨近元旦、春節,很多業主準備搬家喬遷新居,這給搬家公司帶來很大商機。然而搬家過程中,物品損壞、丟失、中途以各種借口加價的現象屢有發生,這讓業主很是無奈。連日來,記者采訪調查發現,“空殼公司”充斥搬家市場,有的一輛小貨車就組成一搬家公司,搬家行業亟待規范。

                          該負責人認為,解決搬家公司存在的問題,要從五方面著手:

                          一是核實搬家公司身份。搬家前,雇主要讓搬家公司提供注冊復印件并去工商局核實。當搬家工人上門時,讓對方出示工作證以證明其是該搬家公司的員工。

                          二是消費者在選擇搬家公司的時候,不要貪圖便宜,應當盡量選擇一些正規的、名氣大的搬家公司。

                          三是增強防范意識。一些重要物品如檔案資料、現金存折等要隨身保管。對一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放,整個搬家過程應全程監督。

                          四是希望有關部門能夠出臺一些相關的法律法規,從制度上制約它,同時建立起這個行業的協會組織,使他們加強自律和規范經營。

                          五是消費者在搬家前和搬家公司簽訂必要的協議,規定好損壞東西的賠償條款,如果對方拒賠,可進一步通過法律途徑解決。

                          “空殼公司”問題多

                          記者走訪南大橋附近、龍昆南道客村路口發現,這里聚集著很多小貨車,一些車頭懸掛著牌子,上面寫著“貨運搬家”、“搬家公司”。記者以顧客身份咨詢了其中一貨車司機。“從龍昆南板橋路搬到海秀中路多少錢???”“我幫你找兩個工人搬運,80元。”貨車司機說。記者詢問是否需要簽訂合同,司機說:“還訂什么合同,東西保證能夠安全運到。”

                          “生意越來越難做了。”我市一家有資質的搬家公司羅老板說,部分市民選擇搬家公司時,專挑價格便宜的或能照看好東西的,這樣就給無證、無照的“空殼公司”提供了可乘之機,只要有一輛小貨車,掛個牌子就可以從事搬家業務。甚至有些沒有搬家用車,公司也無執照,通常是一兩個人,開通一部電話,臨時有生意就租車出動,人手如果不夠,就雇用一些農民工。這些農民工因工資過低,將顧客的家具亂放亂搬,甚至隨意摸走東西,顧客意見很大,影響整個行業聲譽。

                          一搬家公司的李老板告訴記者,這些“空殼公司”不用繳納任何費用,無形中使服務質量降低。李老板說,要想保證服務質量,首先要保證搬運工的素質,但由于工人流動性較大,往往很難做到這點。其次,公司對搬運工管理要嚴格,定制統一服裝,這樣一來,如果在搬運過程中出現偷盜或者損壞的現象,可以方便雇主投訴甚至索賠。

                          記者發現,不單“空殼公司”,有些上規模的搬家公司也不愿簽訂搬家協議,他們表示自己有相應的措施保證東西不會受損,即使受損也會做相應的賠償。某搬家公司一負責人說,弄壞家具后應該怎樣賠就怎樣賠,或負責將家具修復,問及賠償范圍,他卻不愿透露。

                          消協

                          搬家業亟待規范

                          針對目前我市搬家行業的現狀,記者采訪了??谑邢M者協會有關負責人。該負責人告訴記者,他們每年都接到不少對搬家公司的投訴,投訴的問題主要集中在物品損壞、丟失和搬家的價格上。這類糾紛一般很難調解,因為雙方都不能或很難提供有力的證據,加上不正規的搬家公司比較多,也沒有一個行業組織去規范它,自律無從談起。

                       

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